Amor y Amistad
Como parte del compromiso de mejoramiento que tenemos con nuestros clientes, hemos adquirido e implementado el certificado SSL en nuestro sitio, el cual es una tecnología que brinda una solución de seguridad en líneay nos ayuda a garantizar a los clientes que el sitio que están visitando es seguro; desde una simple visita, realizar compras o iniciar sesión.
El presente documento tiene por objeto reglamentar las políticas y procedimientos que serán aplicables en el manejo de la información de datos personales por parte de Buimont S.A.S., según las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013.
Buimont S.A.S. es la persona jurídica que decide sobre el tratamiento de la información contenida en sus bases de datos.
– Razón social: Buimont S.A.S.
– Oficina Principal: Cll 11ª # 43b – 84 Barrio Manila – El Poblado – Medellín
– PBX: (57-4) 322 18 01
– Página Web: www.esteladeamor.com
– Email: info@esteladeamor.com
El tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
La información que recolecta Buimont S.A.S. en la prestación de sus servicios y en general en el desarrollo de su objeto social, es utilizada principalmente para identificar, mantener un registro y control de los proveedores, clientes, accionistas y empleados de la compañía.
– Para fines pertinentes a la relación laboral (EPS, ARL, fondos de pensiones y cesantías, cajas de compensación familiar, etc.)
– En el caso de los empleados con la suscripción del contrato laboral se entiende autorización expresa para darle Tratamiento a la información.
– En el caso de requerimientos judiciales y legales.
– Contabilización y pago de nómina.
– Reclutar y seleccionar personal que ocuparán las vacantes.
– Procesar, confirmar y cumplir con las obligaciones laborales legales y extralegales derivadas del contrato laboral.
– Realizar transacciones.
– Pago de beneficios extralegales.
– Auditorias.
– Análisis estadísticos.
– Capacitación y formación
– Compartir los datos personales con entidades bancarias, empresas que ofrezcan beneficios a nuestros trabajadores activos, entre otros.
El sitio web cuenta con la pasarela de pagos Openpay.
Buimont S.A.S. reconoce la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales que suministran las personas, por lo cual está comprometida con su protección y el manejo adecuado, conforme al régimen legal de protección de datos personales y en particular a lo previsto en este aviso.
El Titular es una persona natural cuyos datos personales son recolectados, almacenados o utilizados por el Responsable del tratamiento. El Titular tendrá los siguientes derechos:
Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en la base de datos de Buimont S.A.S.
La consulta deberá ser formulará por el medio escrito bien sea mediante comunicación dirigida a Daniel Builes Montaño, en la dirección Cll 11ª #43b-84. Barrio Manila-Medellín, o al correo electrónico info@esteladeamor.com.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en la base de datos de Buimont S.A.S. debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en este documento o en la ley, podrán presentar un reclamo.
El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida al Daniel Builes Montaño en la dirección Cll 11ª #43b-84 piso 4 barrio Manila – Medellín, o al correo electrónico info@esteladeamor.com, e la cual deberá informar: nombre e identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, correo electrónico, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Requisito de procedibilidad. El Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante Buimont S.A.S.
Buimont S.A.S. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a esta Política de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de la página web www.esteladeamor.com.
Los Titulares de la información aceptan el tratamiento de sus datos personales conforme los términos de este Aviso de Privacidad, al momento de proporcionar sus datos.
Esta Política General de Privacidad es efectiva desde la fecha de su publicación.